J’ai souvent observe que les startupeurs, ces individus qui lancent leur firme, qui ont le plus besoin de communication, etaient, paradoxalement, nos moins susceptibles de faire appel a 1 consultant en communication repute.
Ils imaginent i chaque fois, quelquefois a raison, que la communication reste chere, juste destinee a toutes les grands groupes cote du CAC40 ou du SBF120, et par consequent ils ne pensent gui?re i?tre capable de se le permettre, quand elles ont si peu de temps et d’argent.
Quel dommage !
Au cours de ces dix dernieres annees de conseil en communication, je me suis souvent evoque que ces individus devraient vraiment savoir a utiliser la communication Afin de creer et developper les points suivants : “Savoir se faire Connaitre”, “Savoir se faire Apprecier” et “Savoir obtenir J’ai confiance”.
Ces trois points seront en fait ceux qui constituent toute relation. Ces entrepreneurs pourraient alors mieux convaincre des medias, afin que leurs clients potentiels puissent entendre parler d’eux et des contacter. C’est parce que les jeunes entreprises ne vont pas pouvoir pas se permettre de faire appel a votre consultant en communication que j’ai souhaite que votre blog presente quantite de elements qu’elles pourront mettre en place elles-memes, qui ne coutent que dalle et qu’elles pourront integrer dans leur plan d’actions strategiques. C’est legerement je l’avoue un acte de repentance face a l’ensemble de ces petites entreprises que je n’ai jamais pu aider, trop un certain temps conduit, faute de temps infini, a devoir Realiser des arbitrages entre des petits clients et nos grands dont des poches etaient profondes.
J’ai voulu que ce blog soit utile aux entrepreneurs ayant deja lance leur activite depuis quelque moment puis Afin de tous ceux qui veulent simplement en savoir plus sur la communication. On parle de nombreux la communication… en fera, si la communication est incontestablement votre bon metier (contrairement a votre que beaucoup semblent ignorer), il y a des choses simples et accessibles a deployer et ce n’est jamais si difficile que i§a en a l’air.
Les individus ont tendance a compliquer nos trucs, pour apporter l’impression que seuls les consultants en communication pourront vous aider, mais ce blog vous montrera comment Realiser, de maniere simple et peu couteuse.
Notre communication, qu’est-ce que c’est ?
Chaque organisation, quelle que soit sa taille, depend de sa reputation pour survivre et reussir. Ford disait d’ailleurs que l’actif le plus precieux d’une organisation c’est sa reputation et ses hommes.
Vos clients, fournisseurs, employes, investisseurs, journalistes et regulateurs peuvent avoir un impact important. Tous ont une opinion – bonne ou mauvaise, juste ou erronee – sur les organisations qu’ils seront amenes a cotoyer. Ces perceptions motivent leurs decisions : avec qui ils travaillent, a qui ils achetent, qui ils soutiennent.
Dans un monde ou la concurrence est rude, la reputation va constituer l’actif le plus precieux d’une boutique, l’element qui la fait se demarquer et lui donne un avantage competitif. Une bonne communication offre la possibilite de gerer une telle reputation en communiquant et tissant de bonnes relations avec l’integralite des interlocuteurs d’une organisation.
A chacun des jeunes consultants qui a travaille me concernant, j’ai rappele que la communication c’est d’abord une affaire de reputation, qui resulte de votre que vous faites, votre que vous dites cela que nos autres disent de vous.
J’ai communication que nous deployons quotidiennement est chargee de veiller a la reputation de nos clients. C’est un bouclier.
La communication a Afin de objectifs de faire comprendre, de gagner le soutien et d’influer sur les opinions et des comportements. Elle est chargee de rendre lisible, visible et audible.
C’est une demarche qui doit etre systematisee et rationalisee pour obtenir et maintenir de bonnes relations entre une organisation et ses publics.
Mais cela ne repose gui?re que sur vous (cela pourrait i?tre trop facile !). on voit vous et les autres. Or, vous le savez, l’enfer c’est des autres. L’opinion positive de gens exterieures permet de faire savoir a quel point vous etes merveilleux, sans que vous ayez besoin de vous en vanter. Ce paraissent les autres qui font votre promotion, en somme. Donc, plus Vous allez avoir de bonnes relations au milieu des autres, plus il y aura de chance qu’ils parlent de vous en termes elogieux.
J’ai constate quotidiennement, tant dans ma vie personnelle que dans ma carriere technique, que savoir choisir les fondamentaux d’la communication dans quelques situations pouvait vraiment contribuer a vous rendre plus heureux.
Une etude menee par la faculte de medecine de Harvard, intitulee “Study of Adult Development”, dans l’origine du bonheur, confirme i§a. Elle a analyse l’existence de 268 hommes de un jeunesse a l’age mur et montre que « le bonheur ne depend aucune qualites dont vous seriez dote des la naissance, mais de votre intelligence emotionnelle et de votre capacite a maintenir des relations a long terme ».
Cela parait finalement simple. Qui n’a nullement mode a empi?cher les gens arrogantes au sein d’ leurs relations avec autrui ?
Divers, avec leurs manieres “rentre-dedans” et leur cote envahissant font fuir les autres. Et c’est la aussi chose dans l’univers professionnel. Les methodes de vente agressives, qui en rajoutent toujours plus et exagerent trop, finissent par faire douter une veracite de cela est dit et ne donnent nullement confiance. Notre societe est marquee via le doute. Les Fake News, en gali?re de notre decennie, cancer de l’information devenu votre business, en seront d’ailleurs a la fois un symptome et une cause.
On peut se envoyer ensemble a 1 petit travaux pratique.
Regardez-vous dans un miroir une minute. Comment pensez-vous qu’on vous percoit ? Cela vous fait peur ? Vous n’aurez pas votre apprehension si vous employez les methodes de communication que je vais vous presenter, qui sont gratuites et accessibles a tous – et pourtant ces outils paraissent aujourd’hui sous-utilises.
Avant que je rentre au detail, je voudrais vous raconter une simple histoire amusante que je partage forcement avec les etudiants de l’ISCOM et de l’ESP Paris, qui devrait vous aider a bien comprendre la difference entre la communication et d’autres disciplines du marketing, ainsi, a voir a quel point la communication peuvent bouleverser votre vie personnelle et technique a un point que vous n’imaginez pas forcement…
Arnaud se rend a une fete et remarque une fille sublime. Il l’aborde et devoile : « Bonjour, j’habite genial au lit. ». Ca, c’est du marketing. C’est aussi du marketing direct.
Cela se tourne ensuite vers la totalite des invites et lance : « Bonjour tout un chacun. Je m’appelle Arnaud et j’habite genial au lit. Venez me rencontrer !». Ca, c’est de la publicite.
Puis, Arnaud se dirige vers une autre fille magnifique (il est decidement tres content d’etre venu !) et obtient le 06 de portable. Au moment suivant, il l’appelle et evoque : « Bonjour, tu te souviens de moi ? Je suis genial au lit. ». Ca, c’est du telemarketing.
Continuez a lire, vous allez voir, ca en coi»te la peine.